Statens arkiv tar gärna emot frågor, förslag och kommentarer från läsare. Redaktionen hanterar frågor om innehållet och om samarbeten, i första hand via formuläret längst ner, normalt med svar inom en vecka. Officiella ärenden om arkivhandlingar, sekretessprövningar och juridiska tolkningar hänvisar vi däremot direkt till rätt myndighet, eftersom vi är en fristående informationssajt och inte en myndighet.
Vad redaktionen kan hjälpa med
Hör av dig om du har frågor inom något av sajtens täckningsområden. Vi svarar på allmänna frågor och vägleder dig vidare, men gör inga utredningar i enskilda ärenden. Bland det vi gärna hjälper till med finns:
- Hur du söker i Riksarkivets Digitala forskarsalen, NAD och SVAR
- Tolkning av kyrkböcker, husförhörslängder, mantalslängder, bouppteckningar och andra historiska dokumenttyper
- Släktforskningens grundprinciper och söktekniker för olika tidsperioder
- Arkivlagen, offentlighetsprincipen och sekretessregler i allmänhet
- GDPR i arkivsammanhang och vad lagen säger om historiska personuppgifter
- Digitalisering, metadata, e-arkiv och bevarande av digitala filer
- Struktur och ordning i vardagen, från pappersmappar och digitala filer till förvaring i hem och kontor
Förslag på nya guider, rättelser av sakfel och samarbetsförfrågningar tas också emot via formuläret. Hittar du ett fel i en artikel är vi tacksamma för en rättelse, gärna med en källa, så att vi kan korrigera och hålla innehållet tillförlitligt.
Så når du oss
| Formulär | För frågor om innehåll, rättelser och samarbeten |
| E-post | kontakt@statensarkiv.se |
| Telefon | 076-692 37 42 |
| Post | Statens arkiv, Scheelevägen 15, 223 63 Lund |
Det enklaste är att använda kontaktformuläret, eftersom ditt ärende då kommer rätt direkt och du kan beskriva frågan i lugn och ro. Vill du hellre höra av dig på annat sätt går det bra att mejla eller ringa, och brevpost tar vi emot på adressen ovan. Kan du inte nå fram på telefon är e-post oftast det snabbaste sättet.
Att veta om kontakt
| Svarstid | Normalt inom en vecka |
| Språk | Svenska |
| Behandlas av | Redaktionen, ej automatiserat |
| Lagring | Endast så länge ärendet är öppet |
Vi läser och besvarar meddelanden personligen, inte med automatiska svar, och strävar efter att återkomma inom en vecka. Vi svarar på svenska. De uppgifter du lämnar, som namn och e-postadress, använder vi bara för att hantera just ditt ärende och sparar inte längre än nödvändigt. Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs närmare i vår integritetspolicy, som du hittar via länken längst ner.
Vad redaktionen inte besvarar
Statens arkiv är en privat informationssajt och kan inte fatta beslut i officiella ärenden eller göra bindande bedömningar i enskilda fall. För följande hänvisas alltid direkt till rätt instans, som har behörighet att hantera ärendet:
- Beställning av handlingar och kopior: Riksarkivet
- Sekretessprövning av en specifik handling: Riksarkivet eller den myndighet som förvarar handlingen
- Kommunala och regionala handlingar: respektive kommun- eller regionarkiv
- Dataskyddsanmälan eller GDPR-tolkning i enskilt fall: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
- Folkbokföringsärenden från 1991 och framåt: Skatteverket
- Juridiska bedömningar i specifika ärenden: jurist eller behörig myndighet
Vi hjälper dig gärna att förstå hur reglerna fungerar i allmänhet och att hitta rätt instans, men själva beslutet eller prövningen måste göras av den myndighet som ansvarar för handlingen eller frågan.
Ju mer konkret din fråga är, desto mer användbart blir svaret. Beskriv vad ärendet gäller och ta gärna med detaljer som församling, ort och årtal, vilken dokumenttyp det rör, eller vilken artikel på sajten din fråga utgår från. Gäller det en handling du hittat i ett arkiv hjälper det att ange arkivets namn, serie och volym. Då slipper vi ställa följdfrågor och kan gå rakt på svaret.
Kontaktformulär
Använd formuläret nedan för frågor om innehåll, förslag och samarbeten. Vi återkommer normalt inom en vecka.